花蓮縣鳳林地政事務所
105年度協助原住民土地法規諮詢服務計畫
緣 起
鑒於本縣原住民族之文化、語言及生活，存在特殊性及差異性，處理原住民土地案件時，如未考量前述因素，可能影響對於土地相關法規之認知及判斷能力，而使其土地案件產生不同的法律結果。
為因應前述問題並提供原住民完整的土地法規諮詢，乃透過本所資源及志工服務，建立本縣原住民專屬之土地法規諮詢服務站，使更多原住民面臨土地相關問題時，能適時獲得專業協助，並能充分考量原住民族之民俗風情及族內規範，俾達成保障原住民土地權益之目的，故訂定本計畫。
壹、 計畫依據
本所基於保障原住民土地權益及扶助原住民取得應有土地權利，擬訂本計畫。
貳、 計畫目的
為因應本縣原住民對於土地法規諮詢服務之需求，解決原住民在日常生活所遇到土地相關法規上的疑惑及問題，進而保障其權益。
參、 計畫內容
一、 內容
(一)主辦單位：花蓮縣鳳林地政事務所。
(二)諮詢時間：週一至週五下午 1：30 - 3：30。
(三)服務地點：花蓮縣鳳林地政事務所1樓(志工服務台)。
(四)服務對象：花蓮縣原住民縣民及其家屬。
(五)服務內容：土地相關法規諮詢、各項書表提供、協助轉介
相關單位。
二、 作業方式
(一)諮詢方式：現場諮詢 (每人20分鐘)。
(二)辦理方式：現場洽詢或事先電話預約。
(三)預約時間：週一至週五上午9點至下午5點。
(四)預約電話：03-8761103。
(五)宣傳方式：
1、發放宣傳單：於本所及鄉鎮公所發放宣傳單張。
2、本所網站公告。
3、請其他團體協助於其網站及刊物登載。
(六)特殊需求：身心障礙者如有特殊需求請先告知，例如兒童照
顧需求或借用輪椅等。
肆、 預期效益
一、 保障原住民土地權益
本計畫旨在幫助有土地法規諮詢需求而未獲協助之原住民，解決其在日常生活所遇到土地相關法規上的問題。除結合本所、鄉鎮公所及民間機構之宣傳管道，使更多原住民縣民得知土地法規諮詢訊息外，進而利用公務資源，適時提供於土地相關法規之法律扶助，以保障原住民土地權益之實質成效。
二、 建立原住民土地法規扶助網絡
提供原住民便捷的土地法規諮詢服務，透過本所資源及志工服務，連結本所、花蓮縣政府及其相關單位及其他民間組織，建立本縣原住民專屬之土地法規諮詢服務網絡，提供原住民便捷之法律扶助管道。
三、 提升本所人員專業形象及服務效能
由於土地行政應具備相當之土地法規專業知識，為提供原住民正確完整的土地法規諮詢服務，本所訂有服務人員之土地法規進修研習計畫，以提升該人員之土地行政專業知能。再者，藉由本所資源、志工服務及諮詢服務，期望能了解原住民族之文化生活特殊習性，進而提升本所人員對於原住民族文化之認同。
伍、 效益分析
每月陳報諮詢成果表送主任核閱。
陸、 本計畫奉核定後實施，如有未盡事宜得由隨時修正補充
之。
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本案聯絡人：黃裕榮 課長
連絡電話:03-8761103 分機113